Política de Privacidade

Política de Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso site e serviços de inteligência artificial.

1. Informações que Coletamos

Informações Fornecidas Diretamente

Coletamos informações que você voluntariamente nos fornece, incluindo:

• Nome, endereço de email e número de telefone
• Informações de empresa e cargo profissional
• Mensagens e consultas que você envia
• Informações de pagamento e faturamento
• Preferências de comunicação

Informações Coletadas Automaticamente

Quando você acessa nosso site, coletamos automaticamente:

• Endereço IP e tipo de navegador
• Páginas visitadas e tempo gasto em cada página
• Referrer URL e links clicados
• Informações de dispositivo e sistema operacional
• Dados de cookies e tecnologias de rastreamento similares

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços de IA
• Responder a suas consultas e solicitações
• Personalizar sua experiência em nosso site
• Enviar comunicações sobre atualizações e novos serviços
• Analisar tendências de uso e otimizar o desempenho
• Cumprir com obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraude e atividades não autorizadas

3. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos suas informações pessoais apenas quando necessário:

• Prestadores de Serviço: Com fornecedores que nos ajudam a operar nosso site e prestar serviços
• Parceiros de Negócio: Com parceiros para fornecer serviços integrados de inteligência artificial
• Conformidade Legal: Quando exigido por lei, regulação ou processo legal
• Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade

4. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, ou conforme exigido por lei. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento.

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, firewalls e controles de acesso.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira, você tem direito a:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir dados imprecisos ou incompletos
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Obter uma cópia de seus dados em formato portável
• Revogar seu consentimento para processamento de dados
• Opor-se ao processamento de seus dados

7. Cookies e Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias similares conforme descrito em nossa Política de Cookies. Você pode controlar essas tecnologias através das configurações do seu navegador.

8. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos revisar suas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.

9. Menores de Idade

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que coletamos tais informações, as deletaremos imediatamente.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de email ou publicação em nosso site.

11. Contato e Reclamações

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos, entre em contato conosco. Se não ficar satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente no Brasil.

Encarregado de Proteção de Dados

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, você pode contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados através dos canais de suporte disponíveis em nosso site.